Preguntas y respuestas

Cancelación y reembolso
Cómo encontrar el traslado al aeropuerto y al hotel
Traslado de esquí a estaciones de esquí populares.
Cómo cambiar las instrucciones y respuestas de la orden de transferencia
Formas de pago de la orden de transferencia.
Qué puedo hacer si no me reciben en el aeropuerto Instrucciones
¿Cómo cambio el nombre y la dirección del hotel en el pedido?
Cómo agregar asientos para niños en una transferencia de pedido
¿Cómo cambiar la hora de recogida de un coche en el aeropuerto por la orden de un traslado al aeropuerto?
Franquicia de equipaje y viajes con equipaje de gran tamaño
Añadir opciones de pago a la reserva de viaje
Entrega y recepción del pedido
¿Cómo puedo cambiar la hora de salida de mi vuelo de regreso?
Traslado turístico
¿Cómo cancelar mi reserva?
Qué está incluido en el precio del viaje transfer
Reserva un traslado de hotel a un hotel |Intui.travel transfer
Reserva de traslado con bebés y niños.
¿Cómo acceder al pedido en mi Cuenta Personal?
Cuánto tiempo debo esperar para mi autobús de enlace?
¿Con cuánta antelación debo reservar un traslado?
¿Qué sucede si mi vuelo de ida se retrasa o se cancela?
No puedo cancelar la transferencia en mi Cuenta Personal. Cómo obtener ayuda?
¿Cómo encuentro mi transporte?
Duración del viaje de transferencia.
La hora de recogida de los traslados individuales y de lanzadera a la salida.
Qué sucede cuando realicé una reserva de traslado?
Cómo encontrar los datos de contacto de la empresa de transporte?
¿Puedo reservar un traslado en autobús a un lugar que no se encuentra en la lista de destinos del sitio web?
Qué pasa si mi equipaje se daña o se pierde durante el traslado?
¿Cuál es su política de quejas?
¿Cuál es su política de fumar?
Política sobre comportamiento inapropiado/ebrio y lenguaje abusivo.
Seguro en el servicio de transfer
¿Ofrecen traslados privados para pasajeros con discapacidad?
Traslado del Aeropuerto al hotel. ¿Dónde se realizará la entrega?
¿Es necesario dar propina al conductor?
¿Puedo llevar animales en un traslado?
¿Ofrecen traslados para pasajeros con sillas de ruedas plegables?
¿Quién me encontrará? ¿Cómo encontrar el controlador?
¿Puedo cambiar la hora de recogida para el traslado en grupo en autobús desde el hotel?
¿Puedo indicar mi hora deseada de recogida en transporte para el traslado del hotel al aeropuerto?
Traslado de esquí
¿Qué hacer si ha habido un cambio de aeropuerto para mi traslado ya confirmado?
¿Cuáles son las garantías de que se prestará el servicio de transfer?
Transferencia privada
Si realicé un pago parcial de la transferencia ¿cuánto y en qué moneda debo pagar al conductor en el acto?
Qué documentos recibo después de realizar el pago?
Qué se debe indicar en el campo Aeropuerto de salida?
Puedo reservar el servicio de traslado a la llegada y privado para la salida?
Cuándo puede un transportista negarse a prestar un servicio de transferencia?
¿Por qué pago por adelantado el 100% de una transferencia de transporte?
Traslado al aeropuerto
Traslado desde el aeropuerto
No veo mi pedido en mi cuenta personal.
Como se paga usando paypal
Horas extras: ¿Qué es? ¿Cuanto cuesta? ¿Cómo reservar?
¿Qué debo especificar en el campo Hora local de llegada/salida?
¿Es posible elegir una marca de coche para el traslado?|
Traslado en autobús lanzadera
Traslado desde el aeropuerto en minibús para grupos
Traslado Turístico en lancha o lancha rápida desde el Aeropuerto hasta la isla
Viajamos con un niño. ¿Cuáles son las condiciones para reservar y proporcionar un traslado privado?
Viajamos con un niño. ¿Cuáles son las condiciones para reservar y proporcionar traslados en autobús lanzadera?
Cómo cambiar el número de pasajeros y equipaje en el pedido
¿Me pueden ayudar con el traslado desde/hacia el aeropuerto?
¿Qué debo hacer si no encuentro una transferencia en el sitio web?
¿Puedo tomar el autobús de enlace a la villa o dirección privada?
¿Qué tipos de asientos para niños se pueden reservar en Intui?
¿Cuál es la diferencia entre las tarifas STANDARD y FLEXI?
Taxi del hotel al aeropuerto
¿Qué elegir? ¿Traslado privado o lanzadera? ¿Cual es la diferencia?
¿Cómo puedo obtener un comprobante de transferencia en el idioma deseado?
¿Qué hacer, si el conductor no tiene cambio?
que es transferencia
Si el servicio de traslado no fue prestado por la empresa transportista
¿Cómo pagar el costo total de un traslado al hotel del aeropuerto en el sitio web?¿Cómo pagar el costo total de un traslado al hotel del aeropuerto en el sitio web?
¿El vehículo incluye transporte de esquí? ¿Dónde encontrar esta opción?
¿Cómo hacer la confirmación del autobús lanzadera?
¿Cómo buscar el bono de traslado al aeropuerto?
Hora y lugar de recogida para un traslado compartido en autobús lanzadera desde el aeropuerto hasta el hotel.
Hora de recogida y punto de encuentro de un traslado compartido desde el hotel a un aeropuerto en autobús lanzadera.
No puedo iniciar sesión en mi cuenta.
Traslados a Hoteles de Maldivas
¿Cómo puedo saber el estado de ejecución del traslado al aeropuerto y dónde se encuentra el coche?
¿Cómo encontrar un conductor en el aeropuerto a través del servicio de conexión?
¿Cómo puedo obtener un recibo de pago?
¿Cómo puedo obtener una factura del pedido completado?
¿Qué ocurre si mi vuelo se retrasa? ¿Me esperará el conductor?